Cookies og privatlivspolitik

Cookies og Privatlivspolitik

1. Indsamling af data

Når du besøger www.ditogmit.dk, indsamler vi visse oplysninger om din enhed, din interaktion med hjemmesiden og de oplysninger, der er nødvendige for at behandle dine køb. Personoplysninger opbevares i op til 5 år, hvorefter de slettes.

Vi anvender tredjeparter til behandling af nogle af vores oplysninger, blandt andet i vores fragthåndtering, som ikke er udviklet af ditogmit. Vi har indgået databehandleraftaler med vores partnere som garanti for, at de overholder gældende regler om beskyttelse af personoplysninger.

Vi bruger også cookies og lignende teknologier til at forbedre din brugeroplevelse og optimere vores markedsføring.

2. Cookies og Tracking-teknologier

Vi bruger cookies og sporingsteknologier som Meta Pixel til at:

  • Forstå, hvordan besøgende bruger vores hjemmeside.

  • Målrette annoncer baseret på din adfærd på vores side.

  • Måle effektiviteten af vores annoncer på Facebook og Instagram.

Typer af cookies vi bruger

Type

Formål

Nødvendige cookies

Sikrer, at webshoppen fungerer korrekt (fx indkøbskurv og checkout).

Statistikcookies

Hjælper os med at forstå, hvordan besøgende bruger vores side.

Markedsføringscookies

Bruges af Meta Pixel til at vise relevante annoncer på Facebook og Instagram.


3. Data vi deler med Meta 

Hvis du accepterer markedsføringscookies, kan vi dele følgende oplysninger med Meta:

  • Din IP-adresse, enhedsoplysninger og browserdata.Din adfærd på vores webshop (fx hvilke sider og produkter du ser på).

Dine køb, hvis du fuldfører en ordre.

Denne data bruges til at vise dig personligt tilpassede annoncer på Facebook og Instagram.

4. Dit samtykke og dine rettigheder

  • Du kan acceptere eller afvise cookies via vores cookie-banner.
  • Du kan ændre dine cookie-indstillinger senere  
  • Du kan til ehver tid slette cookies fra din computer, se vejledningen på https://www.thagaard.org/cookiehandtering/

  • Du har ret til at få indsigt i, hvilke data vi opbevarer om dig, samt at få dem slettet eller rettet.


Forbrugerbeskyttelse

Læs mere om din beskyttelse som forbruger, når du køber via en PensoPay betalingsløsning:  https://pensopay.com/mere/forbrugerbeskyttelse/

Klagemuligheder

Skulle du beklageligvis have behov for at indgive en klage, benyt da vores kontaktformular på siden eller send en mail på kontakt@ditogmit.dk

Jeg håber at vi sammen kan finde en løsning, ellers kan du rette din klage henvendelse til 
Nævnenes Hus, Mæglingsteamet for Forbrugerklager, Toldboden 2, 8800 Viborg, via klageportalen for Nævnenes Hus.
https://kpo.naevneneshus.dk/Public/Home/ChooseLoginProvider?returnUrl=https://kpo.naevneneshus.dk/External 

Ved indgivelse af en klage skal du angive mailen kontakt@ditogmit.dk